A qualidade no atendimento aos nossos clientes faz parte de nossa cultura. Os pequenos detalhes fazem toda a diferença para que você se sinta bem, enquanto hospedado no Best Western Premier Maceió. Por isso, ofertamos os seguintes serviços adicionais:

Serviço Despertar
Disponível em nossa recepção ou por meio do #1 (hashtag um).

Fotocópia e Fax
Disponível em nossa recepção 24 horas por dia.

Recepção e Concierge
Disponível em nossa recepção 24 horas por dia.

Café e Chá*
Disponível em nossa recepção 24 horas por dia.

Água*
Disponível 24 horas por dia dentro do frigobar de seu apartamento.

Acesso à internet de alta velocidade
Disponível sem nenhum custo extra. Para acessar a internet, utilize seu login e senha,
conforme informados por nossa equipe durante o procedimento de seu check-in. Se tiver dúvidas,
não hesite em contatar a nossa equipe através do #1 (hashtag um). Esse serviço está disponível 24
horas por dia.

Computadores
Dispomos de computadores, para acesso à internet, além de impressora para pequenas
impressões. O serviço é oferecido 24 horas por dia, próximo ao Lobby Bar do hotel.

Cofre Eletrônico
O cofre eletrônico está presente em todos os apartamentos, dentro do guarda-roupa.

Ferro e Tábua de Passar
Estão disponíveis nos apartamentos, dentro do guarda-roupa. É extremamente importante que
o uso do ferro seja feito na tábua de passar para evitar acidentes.

Emergência Médica
Se estiver passando por uma emergência médica, ligue imediatamente para o Serviço de
Atendimento Móvel de Urgência (Samu), discando 0 (zero) + 192 (um nove dois). Esse serviço não
tem qualquer vínculo com o hotel e é prestado pelo Governo. Caso seja necessária alguma
indicação de endereço de clínica ou hospital, ligue para a recepção através do #1 (hashtag um) e eles poderão lhe ajudar no que você deseja.

Estacionamento
O hotel dispõe de estacionamento em seu subsolo com número de vagas muito limitado. Em sua
próxima estadia, faça a solicitação de reserva de vaga com antecedência pelo e-mail: reservas@
bwpremiermaceio.com.br. O acesso dos carros é realizado exclusivamente por nossa equipe
de mensageiros e tem custo diário de R$25,00, acrescidos de ISS.

Early Express Breakfast
Devido ao protocolo de segurança do Covid, não estamos disponibilizando o Early Express Breakfast na Recepção.
Porém caso necessite pode ser feito o pedido no apartamento do nosso Café da manhã tipo Continental,
O preço encontra se em nosso cardápio.

Due to Covid’s security protocol, we are not offering the Early Express breakfast at Reception.
However, you can order the Continental Breakfast in the room service.
The price is described in our menu.

Express Check-Out
Dispomos do serviço de envio de extrato da conta de seu apartamento, para simples conferência,
na última noite de sua hospedagem. Com esse serviço, é possível que o hóspede já confira se
está tudo conforme o esperado em sua conta, agilizando assim o processo de check-out. O envio
irá ocorrer sempre na noite anterior ao check-out, exceto se o cliente assinalar no check-in que não
deseja receber o Express Check-Out.

*Os horários serão mais restritos, assim como algumas áreas e serviços do hotel estarão temporariamente indisponíveis por tempo indeterminado. Para mais informações consulte a recepção digitando #1 no telefone do quarto.